Obsah
- Licence a bezpečnost našeho casina
- Herní sortiment pro zkušené hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní aplikace k platformě
- Zákaznická služba dostupná nonstop
Licence a ochrana našeho casina
Zajišťujeme herní platformu s aktuální licencí, jež garantuje férové podmínky vůči všechny hráče. Alawin Česko implementuje pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a osobní údaje našich klientů. Kooperujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří průběžně testují RNG (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naše platforma splňuje přísné standardy odpovědného sázení. Hráči vlastní k užití nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových omezení a volby dočasného či trvalého sebevyloučení z herního provozu. Ověřený fakt: Webová kasína s platnou povolením musí ze zákona rezervovat minimálně osmdesát pět procent hráčských depozitů jako garanční fond pro vyplácení výher, což zajišťuje ekonomickou stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bit | Comodo Secure |
| Ověření identity | KYC protokol | ISO/IEC 27001 |
| Férové gaming | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI Data Security Standard | Level One Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní sortiment pro náročné hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio čítající 2500 odlišných her od předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming a Microgaming software. Každý týden přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili kontinuální pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie automatů a stolních her
Automaty jsou nejrozsáhlejší část naší kolekce s motivy od antických civilizací přes filmové motivy až po progresivní jackpoty. Stolní kasinové hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccaratu a poker her s odlišnými sázkovými rozpětím pro začátečníky i VIP rollery.
- Video sloty – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, speciálními koly včetně free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými základními mechanismy
- Megaways automaty – Hry s dynamickým dynamickým počtem výherních paylines dosahujícím až ke 117649 dostupných výherních linií
- Progresivní jackpoty – Síťové slots s narůstajícími výhrami často přesahujícími milióny korun
- Ruleta live – Evropská, francouzská a American varianta s profesionálními krupiéry ve Full HD obrazu
Live hernu s reálnými krupiéry
Nabízíme samostatnou oblast živého casina s přímým přenosem do reálných studií. Uživatelé mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru živě v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími hranicemi a individuálními dealery.
Platební metody a převody
Akceptujeme širokou paletu platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad obnáší 100 CZK a max. částka závisí na použité metodě. Výběry výher realizujeme do dvaceti čtyř hodin od ověření žádosti.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní převod | 500 korun | 100000 korun | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 CZK | 25000 korun | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, ETH) | 200 CZK | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Okamžitě | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nový uživatel získává welcome balíček rozložený do prvních tří počátečních tří depozitů s sumární hodnotou maximálně 15000 Kč plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými prize pooly včetně cashback programy vracející podíl proher.
Věrnostní systém se graduálními výhodami
Toto kasíno odměňuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Za veškerých každých vsazených 100 CZK získáváte loyalty body, které lze konvertovat za bonusové kredity nebo exkluzivní výhody. Program disponuje šest levelů od bronze po diamond s postupně rostoucími perks.
- Bronzová tier – Základní tier s konverzním poměrem jeden tisíc bodů odpovídá 10 korun bonusu včetně přístupem ke standardním standardním nabídkám
- Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus dvacet pět procent a přednostní výběry v limitu 12 h
- Zlatá level – Konverze jeden tisíc bodů = 20 CZK, osobní account manažer včetně měsíční cashback 5%
- Platinová level – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 Kč, limitované prémiové turnaje včetně narozeninový bonus 500 Kč
- Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 pointů = 50 korun, luxusní ceny a vstupenky na VIP události
Mobilní aplikace k platformě
Upravili jsme kompletní platformu k využití na mobilní přístroje s responzivním designem pracujícím na iPhonech i Android systémech. Hráči nemusí downloadovat žádnou aplikaci – celé herní prostředí běží rovnou v smartphone prohlížeči se zachováním všech funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s intuitivní navigací mezi game kategoriemi. Grafická kvalita slotů se samo přizpůsobuje síle připojení plus velikosti displeje pro optimální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická podpora dostupná nonstop
Náš specializovaný tým zákaznického servisu pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím živého chatu, elektronické pošty a tel. linky. Průměrná doba odezvy na požadavek v online chatu je pod 60 vteřin. Podporujeme dialog v tuzemském jazyce s rodilými mluvčími.
V části často zadávaných otázek naleznete odpovědi týkající se standardní otázky týkající se procesu registrace, transakcí, bonusů včetně technických požadavků. Pro složitější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing aplikace.
